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Client indien recherche la qualité de la production de caoutchouc en silicone avec le mélangeur Sigma de Karvil

Nombre Parcourir:0     auteur:Éditeur du site     publier Temps: 2025-06-03      origine:Propulsé

enquête

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Ces dernières années, l'utilisation de mélangeurs Sigma pour la production de caoutchouc de silicone est devenue de plus en plus courante, en particulier pour les entreprises spécialisées dans les produits en caoutchouc de silicone. Bien sûr, nos clients indiens ne font pas exception.

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Client de Karvil


Notre client est l'un des principaux fabricants de produits en silicone et en caoutchouc Viton en Inde. L'entreprise a été fondée en 1998 par un groupe de technologues en caoutchouc. Leur vision est de créer une entreprise de fabrication de silicone de classe mondiale et de fabricants de réseaux Viton.

Ce sont des professionnels du silicone et des produits connexes. Vous trouverez plus d'informations sur les produits en caoutchouc silicone lorsque vous parcourez leur site Web ou d'autres médias sociaux.

Avantages du mélangeur Sigma de Karvil


Notre mélangeur Sigma utilise les lames de type Sigma spéciales. Il cisaille, serre et plie les matériaux à haute viscosité et à haute densité comme le caoutchouc de silicone pour assurer un mélange même.

Le mélangeur de laboratoire Sigma est plus compact et plus flexible, ce qui est le meilleur choix pour les expériences et les tests.

C'est aussi cette caractéristique qui répond avec précision aux besoins de notre client indien pour des expériences en caoutchouc de silicone.

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Paramètres du mélangeur Sigma 7L: répondez aux besoins de nos clients


Pour mélanger le caoutchouc de silicone

Volume: 7L Volume total avec 5L Volume de travail pour le test de laboratoire

Condition de tension: 415V 50Hz 3 phases

Matériau: Le matériau de contact est en acier inoxydable 316, les autres pièces sont SS304

Méthode de décharge: décharge de l'inclinaison

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Avec la fonction de vide: éliminer les bulles d'air et assurer que le caoutchouc en silicone sera de bonne qualité et condition

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Chauffage et refroidissement: équipé d'un contrôleur de température de moule pour le chauffage et la fonction de refroidissement

Avec Control PLC: avec la fonction de stockage, il peut stocker plus de 5 recettes.

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Au cours du processus, nous avons rencontré certains problèmes. En communiquant constamment avec le client et en démontrant différentes solutions, nous avons résolu ces problèmes et le client était très satisfait.

Défis et solutions de Karvil: style d'adaptation positif


01: délai de livraison


Défi:


Dans le premier devis, notre client espérait que nous pourrions garder le délai à 28 jours.

À un stade ultérieur, selon les exigences de nos clients, ils ont besoin de plus de 5 semaines après avoir donné un bon de commande.

Solution:


Le délai de 28 jours est difficile pour nous, car non seulement nous devons contrôler strictement la qualité, mais aussi faire face aux contraintes du temps d'expédition, nous avons donc rejeté la demande. Mais pour les besoins de notre client, nous ferons de notre mieux pour fabriquer le mélangeur Sigma dans 5 semaines. Nous avons atteint un consensus à cet égard.

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02: test de matières premières



Défi:


C'est la première fois que notre client achète le mélangeur Sigma pour la fabrication de caoutchouc en silicone, ils ne sont donc pas familiers avec une procédure spécifique de mélange. Dans l'e-mail de communication précédent, notre client a également mentionné qu'il voulait savoir quel est le processus qu'ils doivent suivre pour le mélange en silicone et quel est le mélange de mélange de mélange idéal pour le mélange de caoutchouc de silicone avec un processus complet. Ils ont besoin pour les tests de matières premières avant l'expédition.

Solution:


(1) Dans le processus de communication, nous avons fourni les noms de nos partenaires qu'ils ont également utilisé notre mélangeur Sigma pour la production de caoutchouc de silicone. Pour les laisser soulagés que nous soyons professionnels dans le mélangeur Sigma pour mélanger le caoutchouc de silicone.

(2) En attendant, nous avons partagé des vidéos de commentaires connexes pour en informer notre client sur l'état du mélange pour le caoutchouc de silicone.

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Nous avons convenu avec le test des matières premières une fois la machine terminée et la réception de la matière première de notre client. Ensuite, nous leur enverrons la vidéo de test pour vérifier.

Quels que soient les défis auxquels nous sommes confrontés, nous répondrons positivement et fournirons les solutions les plus appropriées à nos clients.

Comment communiquer: efficace et rapide, étape par étape


À partir du moment où nous avons reçu l'enquête au moment où nous avons obtenu le PO de notre client, cela a pris près de trois mois. Pendant ce temps, nous avons non seulement communiqué par e-mail et WhatsApp, mais nous tenons également trois réunions vidéo.

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5 mars pour la première réunion → Nous avons parlé des questions du délai de livraison, du volume, du système de contrôle, du matériau et du diagramme électrique. Selon les besoins de nos clients, nous avons changé le volume total de 7L à 10L. De plus, nous avons changé le matériau pour contacter les pièces SS316 et d'autres pièces sont SS304.

11 mars pour la deuxième réunion → Avant de commencer la réunion, nous avions confirmé avec notre client quel sujet il voulait parler. Nous avons eu une discussion sur l'option de recette, le compteur d'énergie, le compteur d'heures pour le contrôle du PLC, ainsi que la fonction de sécurité et les phoques. Ils avaient également besoin de la cotation sur la base du prix FOB.

Il convient de noter que le dispositif de sécurité, nous équipons un capteur sur le mélangeur pour nous assurer qu'il s'arrête immédiatement après l'ouverture du couvercle. Nous avons également le bouton d'arrêt d'urgence.

Après la réunion, nous avons également discuté de la citation au travail ex. C'était également la dernière citation indiquée.

Le 17 avril pour la troisième réunion → Cette réunion a eu lieu après que le mélangeur Sigma avait déjà commencé la production. La discussion s'est concentrée sur les questions de confirmation de livraison, les tests de matières premières et la progression de la production du mélangeur Sigma. Nous avons reconfirmé le délai de livraison et également avec le test des matières premières.

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Que ce soit le courrier électronique, WhatsApp ou une réunion vidéo, chaque communication est un processus de discussion et de résolution de problèmes.

Nous mettons notre client au centre, écoutons leurs besoins et fournissons des solutions en conséquence.

Conclusion: les actions parlent plus que les mots


Une bonne coopération est inséparable de notre effort conjoint. Nous avons terminé la production du mélangeur Sigma de haute qualité et conformément à la date de livraison requise de notre client indien.

Nous avons reçu l'échantillon de matériel pour les tests et nous commencerons le test lorsque nous recevrons les exigences de notre client.

Nous promettons et livrons, gagnant la confiance de nos clients, qui est également notre engagement et notre garantie envers nos clients.



www.sigmazs.com

frank@karvil.com




À propos de nous

Karvil dispose d'une équipe technique professionnelle et a déjà vendu nos équipements dans plus de 40 pays à travers le monde ainsi que dans différentes industries.

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